Политика обработки персональных данных

Действует с 11 июля 2026 года

1. Оператор

Оператор персональных данных — самозанятый гражданин РФ Алыев Руслан Мусаевич, ИНН 762706328316 (далее — «мы»). Связаться с нами можно по e-mail: cafmanar@gmail.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

• E-mail, указанный при оформлении подписки Heardly Pro.
• Технический идентификатор устройства, к которому привязана лицензия (обезличенная строка, не раскрывающая содержимое компьютера).
• Сведения о платеже (дата, сумма, статус). Данные банковской карты мы не получаем и не храним — они обрабатываются платёжным сервисом Robokassa на его защищённой странице.
• Обращения в поддержку — содержание переписки по e-mail.

Записи речи, транскрипты и файлы, которые вы обрабатываете в Heardly, не покидают ваш компьютер и нам не передаются. Приложение может отправлять обезличенные отчёты о сбоях для повышения стабильности; они не содержат ваших записей и текстов.

3. Цели обработки

• предоставление и продление доступа к подписке Heardly Pro (исполнение договора);
• восстановление доступа при смене устройства;
• приём платежей и возврат средств;
• ответы на обращения и техническая поддержка.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, и согласие субъекта.

5. Передача третьим лицам

• Robokassa — обработка платежей;
• поставщики инфраструктуры, обеспечивающие работу сайта и сервиса активации лицензий.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока действия подписки и 3 лет после её окончания (для ответов на возможные обращения и обязательств по возвратам), после чего удаляются. Доступ к данным ограничен, передача осуществляется по защищённым каналам (HTTPS).

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт heardly.kekoborn.ru не использует рекламные трекеры и сторонние системы аналитики и не устанавливает маркетинговые cookie.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте письмо на cafmanar@gmail.com с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 календарных дней. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуги (подписка привязана к e-mail).

9. Изменения политики

Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. При существенных изменениях дата в шапке документа обновляется.